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マイクロソフト(Microsoft)アカウント、新規作成やパスワード変更、忘れたときは?

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マイクロソフトのアカウントとは?


まず、「マイクロソフト(Microsoft)アカウント」とは?について説明します。

マイクロソフトアカウントは、Microsoftが提供する各種のサービスやWindows10へサインインするためのIDです。Outlookメールやスカイプ、オンラインストレージのOneDriveなど、マイクロソフトがのサービスを安全に利用するための個人認証に利用されます。

マイクロソフトアカウントは、電子メールアドレスと任意で設定したパスワードを組合せて使用します。

マイクロソフトアカウントの新規作成・変更方法

マイクロソフトアカウントを新しく作成するには「メールアドレス」か「電話番号」が必要です。普段あなたが使っているメールアドレスか、新規でOutlookのメールアドレス作成するかどちらでも可能です。

《マイクロソフトアカウント作成の手順》

1)既存のメールアドレスを利用する場合
Microsoft アカウントの新規作成ページへアクセスし、「アカウントの作成」で登録に必要な情報を入力します。
⇒ http://account.live.com/

  1. メールアドレスとパスワード
  2. 性と名
  3. 国/地域と生年月日
  4. 入力したメールアドレスにセキュリティ コードが送信される
  5. メールで入手したコードを入力
  6. コードの確認が出来るとアカウント登録の完了です

2)新しくメールアドレスを作る場合
Microsoft アカウントの新規作成ページへアクセスし、「新しいメールアドレスを取得」をクリックして必要な情報を入力していきます。

  1. メールアドレスとパスワード
  2. 性と名
  3. 国/地域と生年月日

以上でサインアップが完了です。作成したアカウントやパスワードは、忘れずに保存しておきましょう。

尚、アカウント作成時には、連絡用のメールアドレスか電話番号のどちらかが必要になります。セキュリティの向上とパスワードを忘れた場合に備え、可能な場合には両方を登録しておくことが望ましいです。

マイクロソフトアカウントの確認方法

「Microsoftアカウントがわからない」「サインインできない」「パスワードは覚えているがアカウント名を忘れてしまった」という場合の対処法です。2つ方法があります。

1.「Xbox Live」に登録している場合は、Xboxコンソール上で確認することができます。

2.Microsoftアカウントに関連付けられている「Hotmail」や「Outlook.com」のアカウントからメールを送信したり、Messengerでコンタクトを取ったことがある相手ユーザーさんへ依頼して、自身のメールアドレスがリストに保存されているかどうかを確認する。

どちらかの方法でもアカウント名が不明な場合は、新規でアカウントを作成するのが得策です。

Microsoft社では、プライバシー保護のためアカウントやメールアドレスを教えてくれません。ですので、サポートに連絡して問い合わせることは不可能です。どうしてもアカウントが分からない場合は、新規で作り直しましょう。

マイクロソフトアカウントの変更と更新、削除の方法

Microsoftアカウントは、アカウント名やメールアドレス、電話番号を変更・更新することができます。また、新たなメールアドレスや電話番号を追加することもできます。

《変更・更新の手順》
1.Microsoft アカウントへのサインインページ
(https://account.live.com/)へアクセスして、サインインします。

2.「あなたの情報」 をクリックすると、作成時に入力した情報が明示されます。
変更・更新したい部分を訂正します。

《メールアドレスを変更した場合》
サインイン用のメールアドレスを変更したり新たに設定したときは、「プライマリエイリアス」の設定をする必要があります。

※「アカウントエイリアスの管理」ページの「アカウントエイリアス」で、プライマリにするメールアドレスの下にある「プライマリにする」を選択します。

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マイクロソフトのアカウントやパスワードを忘れたら?

Microsoftアカウントのパスワードを忘れてしまった、分からなくなった時の対処法です。

  1. 「サインインできない理由」のページにアクセスします。
    https://account.live.com/resetpassword.aspx
  2. 「パスワードを忘れた」を選び、「次へ」をクリック。
  3. 最初のテキストボックスに、Microsoftアカウントを入力、次のテキストボックスに画像表示されている文字を入力し、「次へ」をクリック。
  4. 本人確認ができる連絡先にセキュリティコードを送付されるので、チェックできるメールアドレスか携帯電話番号を選択します。
  5. 選択したメールアドレスにコード (数字) がメールで送信されます。メールを見てそのコードを入力し、「次へ」をクリックします。(携帯電話番号の場合はSMS へコードが送付されます)
  6. パスワードのリセット画面で新しいパスワードを入力。再入力欄にもう一度同じパスワードを入力します。
  7. 「お使いのアカウントは回復されました」と出たら作業完了です。

次回からは、リセットしたパスワードを利用してログインします。(アカウントは従来のままです)

電話やメールでの問い合わせはできる?

Microsoft社では、プライバシーやセキュリティー保護の観点から、アカウントやメールアドレスを教えてくれません。サポートに電話などで問い合わせすることができないということです。

マイクロソフトのパスワードを忘れた場合は、上記の方法でリセットする方法になります。

Windows10のアカウントとは?

Windows10のパソコンを利用している場合、マイクロソフトアカウントでログインするほか、Window10パソコン用の「ユーザーアカウント」でログインする方法があります。

ユーザーアカウントとは、そのパソコンでのみ利用できるアカウントで、パソコン1台ごとに設定されます。このWindows10のユーザーカウントを「ローカルアカウント」と呼んでいます。

複数のパソコンに同じユーザー名でローカルアカウントを作成しても、パソコンの設定は同期されません。一方、マイクロソフトアカウントはオンラインで利用できるアカウントなので、どのパソコンでも利用が可能で、設定などを同期して同じ状態でパソコンが利用できます。

・ユーザーアカウント名(ローカルアカウント)を変更する方法
「コントロールパネル」からユーザーアカウントを選ぶとアカウント名が変更できます。
ユーザーアカウント名の変更には、「管理者」権限でログインして操作する必要があります。

「Outlook」でメールの設定をする

オンラインで使えるマイクロソフトOfficeのメールソフト「outlook(アウトルック)」の設定方法について説明します。

まず、新しいメールアカウントを設定します。Windowsの「スタート」ボタンから「メール」をクリック、Outlookを使うのが初めての場合は「ウェルカム」のページが表示されます。

「アカウント追加」を選び、必要なメールサービス(Outlook.com、Google(G-mail)など)を選択します。必要に応じてサインインなどして、必要な情報(メールアドレス・アカウント名・パスワード)などを入力します。

完了を押し、アカウント設定が終了するとOutlookでメールの送受信ができるようになります。

Outlookのパスワードの忘れたら?

アウトルックのパスワードを忘れてしまった場合、マイクロソフトアカウントのパスワード忘れと同じ対応になります。

こちらのページから、サインインできない理由など選んで進めてみてください。
⇒ https://account.live.com/resetpassword.aspx

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