日本年金機構｜年金事務所・事務センターの電話・問い合わせ・住所一覧

「年金」ってなんだか難しいし、将来のことだからピンときませんよね…。それでも、将来や老後の生活にとても重要な役割を果たすお金です。そこで、年金について理解するためにも、所轄する日本年金機構や年金事務所について知っておきましょう。

年金事務所事務センターの住所・電話・問い合わせ先は？

年金事務所を調べるには？全国の年金事務所はこちら日本年金機構の公式ページから検索できます。
管轄区域は一番右の枠に記載していますので、お住まいの地域に所轄の年金事務所を確認ください。

全国の年金事務センター一覧

スポンサーリンク

※事務センターの電話受付では、電子申請で提出した内容のうち、事務センターで審査等行うものについて受付しています。それ以外の問い合わせは、「年金事務所」へ電話してください。

■全国の相談・手続き窓口｜日本年金機構
https://www.nenkin.go.jp/section/soudan/index.html

尚、一般的な年金についての質問や相談は「ねんきんダイヤル（0570-05-1165）」で確認できます。
ねんきんダイヤルでは、年金事務所の来訪相談の予約も受け付けています。

日本年金機構とは？

「日本年金機構」とは、日本において公的年金に関する業務を行っている公的機関です。

かつては年金業務と言えば「社会保険庁」で取り扱っていましたが、宙に浮いた年金などの問題が露見し、社会保険庁が解体することとなり、新しく発足した日本年金機構が年金業務を行うこととなりました。

日本年金機構の「事務センター」とは？

日本年金機構の主な業務は、社会保険料の徴収や年金給付であり、そのほか年金に関わる様々な業務を多岐にわたって担当します。

日本年金機構が年金の情報入力や審査、決済業務などの事務処理を執り行うため、主要都道府県に設置しているのが「事務センター」です。

日本年金機構の事務センターでは、相談や面談など窓口での対面業務以外の事務処理業務を行います。

私達が社会保険や年金についての手続き書類を送付するのは、この事務センター宛ての場合が多くあります。

スポンサーリンク

事務センターで行う業務内容

一方、年金に関する調査や徴収、お客様からの相談など対面業務を行っているのが「年金事務所」です。全国に300を超える年金事務所が設置され、年金について何かあれば年金事務所に相談することとなります。

例えば、国民年金は20歳から加入するため、年金の支払いも20歳になった時から始まります。しかし、20歳の段階では大学に通うなどを理由として働き始めていない方が多くおられます。その場合は大学を卒業するまで年金の支払いを免除するように申請を行う（学生納付特例制度）ことも出来ます。

他にも住所の変更などを行う際にも年金事務所を訪ねればOKです。年金事務所の場所は年金機構のホームページから確認できます。

■日本年金機構ホームページ
http://www.nenkin.go.jp/

年金事務所と事務センターの違い

日本年金機構では、年金事務所以外に「事務センター」という機関があります。事務センターでは、年金関係の手続きのうち届書や申請書の事務処理を行う部門です。電子申請した添付書類など郵送する場合は、年金事務所ではなく「事務センター」になります。

年金についての相談窓口や電話での問い合わせは「年金事務所」、書類の送付は「事務センター」がメインになりますのでご注意ください。